홍콩명품쇼핑몰 무브타임

장바구니 상품수 : 0개 + 배송료 : 0원 = 합계 : 0 장바구니 버튼

홍콩명품가방 FAQ

본문 바로가기
무브타임 상담카톡 추가
장바구니 (0)
보유 쿠폰 (0)
보유 포인트
0

없음

홍콩명품가방 FAQ
FAQ 검색
FAQ 검색

홍콩명품가방 FAQ 목록

  1. Q

    가방재질이 뭔가요?

    A

    홍콩에 명품가방들 보게 되면 거의 90%가 소가죽으로 제작되어진 가방들입니다.

    샤넬이나, 발렌시아가, 일부 가방들은 램스킨으로 제작되어진 가방들도 있긴 합니다.

    에르메스 최고급 가방들은 수입산 토고가죽으로 제작되어진 가방들이 많아서, 가격대가 많이 높구요, 감별난이도가 상당히 높습니다^^

  2. Q

    가방포장은 어떻게 되나요?

    A 부피가 작은 가방들은 케이스에 담아서 보내드릴 수 있습니다.

    하지만 30cm 이상 넘게 되는 가방들은 가방케이스가 넘 커서  배달비용이 추가로 발생될 수 있으니,

    꼭 필요하신 경우 상담창으로 따로 연락주셔야 합니다^^

  3. Q

    지갑, 클러치 포장상태는 어떻게 되나요?

    A

    지갑이나, 클러치는 부피가 작기에 원포장 케이스 그대로 배달이 가능합니다.

  4. Q

    가방을 2개 주문했는데, 함께 배달이 가능합니까?

    A

    가방은 하나씩 통관이 가능하며, 두개로 함께 포장이 안됩니다^^;

    하여, 하나씩 따로따로 받으셔야 합니다.

    두개를 급히 함께 받으셔야 할 경우, 주소를 두개 주셔야 하며, 두분의 이름으로 받으셔야 합니다.

  5. Q

    가방과, 시계, 신발, 벨트 함께 주문했는데 함께 배달이 가능한지요?

    A

    가방이 수납공간이 크니까, 여러 물건들 함께 받으시려는 분들이 많습니다.

    하지만, 세관통관절차 제한으로 절대 불가합니다^^;

    따로따로 포장해서 보내드려야 하는 부분 양해바랍니다.

  6. Q포장상태가 이상해진 같아서요..

    A

    포장상태가 이상해 진 이유는 무브타임 운영진에서 가방을 검수하는 과정에 원상태 포장과 좀 다르게 포장이 되어졌을 수 있습니다.

    포장상태가 틀리지만, 가방상태는 차별이 없이 퍼펙트로 배달이 되어집니다.

  7. Q선물용이라, 100% 완미한 포장상태로 받고싶습니다.

    A

    해외배송이라, 배송도중에 100%로 완미한 포장상태로 배달이 절대 불가합니다.

    선물용으로 원하실 경우, 가방하고 포장케이스는 따로 받으셔야 하시구요,

    받으신 후, 가방하고 케이스를 직접 재포장하시면 완미한 상태로 선물이 가능합니다 ^^

고객센터

070-7660-4157
상담 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (토, 일 공휴일 휴무)
점심 : 오후 12시 30분 ~ 1시 30분
왼쪽상단 스캔
카카오톡 아이디를 추가하시고 궁금한 점이 있으시면 연락주세요.

쇼핑몰 가이드

  • 배송조회
  • 적립금 내역 보기
  • 상품 상세 검색
  • 찜리스트

질문과 답변

더보기